近日,安徽省衛(wèi)健委公布了《關(guān)于2024年第二季度全省三級(jí)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)滿意度調(diào)查情況的通報(bào)》,滁州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院總滿意率98.69%,位列全省30家三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院第一名。
圖片據(jù)悉,自2021年四季度以來,我院總滿意率、門診滿意率及住院滿意率已經(jīng)連續(xù)11個(gè)季度名列全省三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院前三名。
成績(jī)的取得,離不開每一位干部職工的共同努力,更離不開廣大患者及家屬對(duì)我們一如既往的信任與支持。患者的滿意度,就是我們持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)的“風(fēng)向標(biāo)”和“指南針”。
未來,醫(yī)院將以此次評(píng)比作為新的契機(jī),始終牢記“以患者為中心”服務(wù)理念,聚焦人民群眾“急難愁盼”的健康問題,從細(xì)節(jié)入手,打磨專業(yè)本領(lǐng)、優(yōu)化服務(wù)水平、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),以更加精湛的技術(shù)和更加走心的服務(wù),為更多百姓的身體健康和生命安全保駕護(hù)航。
(來 源:何 蓮;初 審:繆曉娟;編 審:馮 ??;審 核:郭康萍;終 審:陳躍梅)