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    滁州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院 醫(yī)療服務(wù)信息社會(huì)公開(kāi)內(nèi)容 (2021年第四季度)

    閱讀次數(shù):8631 編輯:網(wǎng)站管理員 發(fā)布時(shí)間:2022-01-18 14:37:02
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    信息分類

    指標(biāo)項(xiàng)目

    本期數(shù)值

    上期數(shù)值

    1.基本情況

    1.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級(jí)與綜合/???/p>

    三級(jí)甲等

    三級(jí)甲等

    1.2 重點(diǎn)(特色)???/p>

    國(guó)家級(jí)

    2

    2

    省  級(jí)

    7

    7

    市  級(jí)

    13

    10

    院  級(jí)

     

     

    2.1 門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)

    157.3

    148.63

    2.2 住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)

    9118.91

    8912.5

    2.3 藥品占比(%)

    22.10

    23.33

    2.3.1中藥飲片占比(%)

    21.20

    19.29

    2.4 耗材占比(%)

    12.44

    13.92

    1. 5 醫(yī)保及新農(nóng)合實(shí)際報(bào)銷比例(%)

    城鎮(zhèn)職工

    暫無(wú)法統(tǒng)計(jì)

    77.96

    新 農(nóng) 合

    暫無(wú)法統(tǒng)計(jì)

    60.2

    城鎮(zhèn)居民

    3.醫(yī)療質(zhì)量

    3.1治愈好轉(zhuǎn)率(%)

    98.5

    98.5

    3.2 入出院診斷符合率(%)

    99.7

    99.8

    3.3 手術(shù)前后診斷符合率(%)

    99.8

    99.9

    3.4 急診搶救成功率(%)

    89

    91

    3.5大型設(shè)備檢查陽(yáng)性率(%)

    彩超

    78.65

    76.89

    CT

    88

    91

    MRI

    97

    97

    3.6抗菌藥物使用強(qiáng)度

    36.66

    33.06

    3.7門診輸液率(%)

    18.67

    19.47

    3.8無(wú)菌手術(shù)切口感染率

    0

    0

    3.9 住院患者壓瘡發(fā)生率

    0.03

    0.066

    4.運(yùn)行效率

    4.1 門診掛號(hào)預(yù)約率(%)

    7.8

    7.7

    4.2 術(shù)前待床日(天)

    二類手術(shù)

    2.9

    2.8

    三類手術(shù)

    2.6

    2.7

    四類手術(shù)

    3.0

    3.3

    4.3病床使用率(%)

    83.9

    82.6

    4.4 出院者平均住院日(天)

    9.5

    9.2

    5.患者滿意度

    總體滿意度(%)

    98.2

    98.6

    6.服務(wù)承諾

    醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容(見(jiàn)附件2)

     

     

    附件2

     醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾書(shū)

    序號(hào)

    承諾服務(wù)內(nèi)容

    1

    謝絕患者及其親友饋贈(zèng)的“紅包”、禮品。

    2

    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員拒絕接受經(jīng)銷商給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。

    3

    公開(kāi)醫(yī)院基本信息、就醫(yī)信息、收費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格等,并嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,向患者提供住院每日費(fèi)用清單及門診費(fèi)用查詢。

    4

    方便患者就診,縮短掛號(hào)、交費(fèi)、取藥等候時(shí)間;開(kāi)設(shè)濟(jì)困病房,對(duì)特困人群予以醫(yī)療費(fèi)用減免和醫(yī)療救助;對(duì)老、弱、暈、殘、障、軍人等特殊人群予以優(yōu)先就診。

    5

    保證投訴渠道暢通,及時(shí)受理患者投訴。(投訴電話:白天0550-3510856;夜間及節(jié)假日18055015219(5999)

    6

    開(kāi)設(shè)“綠色通道”,為危急重患者提供暢通、高效的急救診療(急救電話:0550—3511111;0550—3510666)。

    7

    全體醫(yī)務(wù)人員,掛牌上崗,文明服務(wù),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。

    8

     

    9

     

    10

     

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