信息分類

指標(biāo)項(xiàng)目

本期數(shù)值

上期數(shù)值

1.基本情況

1.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級與綜合/?？?/span>

 三級綜合

1.2 重點(diǎn)（特色）?？?/span>

國家級

 2

省  級

 5

市  級

 7

院  級

2.醫(yī)療費(fèi)用

2.1 門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用（元）

272.6

2.2 住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用（元）

6990.04

2.3 藥品占比（%）

36.27%

2.3.1中藥飲片占比（%）

5.48%

2.4 耗材占比（%）

8.30%

2.5醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用（見附件2）

2.6 醫(yī)保及新農(nóng)合實(shí)際報銷比例（%）

城鎮(zhèn)職工

79.33%

新 農(nóng) 合

54.31%

城鎮(zhèn)居民

58.9%

3.醫(yī)療質(zhì)量

3.1治愈好轉(zhuǎn)率（%）

97.6%

3.2 入出院診斷符合率（%）

100%

3.3 手術(shù)前后診斷符合率（%）

95.94%

3.4 急診搶救成功率（%）

76%

3.5大型設(shè)備檢查陽性率（%）

彩超

81.1%

CT

83%

MRI

97%

3.6抗菌藥物使用強(qiáng)度

5.43

3.7門診輸液率（%）

4.0%

3.8無菌手術(shù)切口感染率（%）

0

3.9 住院患者壓瘡發(fā)生率（%）

0.155‰

4.運(yùn)行效率

4.1 門診掛號預(yù)約率（%）

15%

4.2 術(shù)前待床日（天）

二類手術(shù)

1

三類手術(shù)

1.5

四類手術(shù)

2

4.3病床使用率（%）

92.61%

4.4 出院者平均住院日（天）

9.93

5.患者滿意度

總體滿意度（%）

93%

6.服務(wù)承諾

醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容（見附件3）

序號

承諾服務(wù)內(nèi)容

1

謝絕患者及其親友饋贈的“紅包”、禮品。

2

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員拒絕接受經(jīng)銷商給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。

3

公開醫(yī)院基本信息、就醫(yī)信息、收費(fèi)項(xiàng)目及價格等，并嚴(yán)格執(zhí)行物價政策，向患者提供住院每日費(fèi)用清單及門診費(fèi)用查詢。

4

方便患者就診，縮短掛號、交費(fèi)、取藥等候時間；開設(shè)濟(jì)困病房，對特困人群予以醫(yī)療費(fèi)用減免和醫(yī)療救助；對老、弱、暈、殘、障、軍人等特殊人群予以優(yōu)先就診。

5

保證投訴渠道暢通，及時受理患者投訴。

6

開設(shè)“綠色通道”，為危急重患者提供暢通、高效的急救診療（急救電話：0550—3511111；0550—3510666）。

7

全體醫(yī)務(wù)人員，掛牌上崗，文明服務(wù)，自覺接受社會監(jiān)督。

8

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